Автор: MigCredit
Одна из крупнейших российских микрофинансовых компаний – МФК «МигКредит» получила долгосрочный рейтинг кредитоспособности на уровне ruBB со стабильным прогнозом от рейтингового агентства «Эксперт РА». Таким образом, «МигКредит» стал единственной компанией микрофинансового сектора, которая имеет сразу два кредитных рейтинга аккредитованных Банком России агентств – АКРА и «Эксперт РА». Аналитики «Эксперт РА» отмечают, что рейтинг был обусловлен хорошими конкурентными позициями «МигКредит» на рынке МФО, высоким запасом собственных средств, умеренно высокой рентабельностью бизнеса, адекватным профилем фондирования и ликвидности, […]
«МигКредит» провел масштабное исследование, которое показало, как клиенты оценивают опыт взаимодействия с компанией. Согласно опросу, 46% респондентов оценили свой клиентский путь, как хороший, а 38% поставили отметку «превосходно». Причем, среди таких клиентов преобладает молодежь (21-25 лет). 96% респондентов назвали процессы оформления и погашения займов в «МигКредит» «достаточно удобными». Средняя оценка компании заемщиками – 4,2 из 5 возможных, что является очень высоким результатом и демонстрирует удовлетворенность продуктовой линейкой и сервисами, которые предлагает «МигКредит». «Мы, конечно, удовлетворены […]
Среди способов идентификации, которые используют клиенты МФО, абсолютным лидером стал персональный цифровой профиль, содержащий записи о гражданине в государственных информационных системах (портал Госуслуг). Этому каналу взаимодействия с кредиторами отдали предпочтение 56% заемщиков МФО, следует из исследования, проведенного компанией «МигКредит». Исследование показало, что сервисом биометрии готовы воспользоваться 15% опрошенных, и только 7% клиентов для прохождения идентификации предпочитают приходить в оффлайн офисы. При выборе микрофинансовых продуктов для четверти респондентов оказались важны способы погашения и частота платежей. Треть […]
Российский рынок микрофинансирования вырастет не менее чем на 30% по итогам 2021 года при сокращении числа профильных организаций. Такой прогноз высказали аналитики рейтингового агентства «Эксперт РА» на круглом столе «Микрофинансирование в России: перспективы, конкуренция, трансформация». Эксперты отметили, что в 2020 году, помимо «черного лебедя» в виде пандемии COVID-19, на рынок оказали влияние несколько новых тенденций. Так, после краткосрочного эффекта сжатия выдачи (особенно в офлайне) многие МФО стали наблюдать изменение модели потребительского поведения, а также рост […]
Свежие комментарии