Рубрика: Интернет маркетинг
Руководитель направления интернет-маркетинга компании “ГИГАНТ Компьютерные системы” дал комментарий изданию “компьютерра” о том, зачем компаниям нужен умный чат и как его внедрение помогает улучшить клиентский опыт. — Какие ключевые показатели вы отслеживаете, чтобы оценить эффективность умного чата и его влияние на удовлетворенность клиентов? Мы оцениваем эффективность умного чата по скорости первого ответа, доле запросов, которые решаются без оператора, и уровню удовлетворенности клиентов. Ключевой показатель — клиенту не приходится обращаться повторно. При разработке мы работали в […]
Стать программистом невозможно «выучиться» за пару месяцев. Обучение — процесс непрерывный, а технологии развиваются стремительно. Чтобы оставаться в тренде, приходится искать актуальные источники информации. Вместо скучных лекций и устаревших курсов многие выбирают блоги авторов, подкасты и дайджесты, где всё компактно и по делу. Например, Evrone Python Digest ежемесячно освещает ключевые события Python-сообщества, помогая не пропустить важное. Reddit-сообщество r/Python позволяет обмениваться опытом и обсуждать новые библиотеки. Python Insider — официальный блог разработчиков языка, где появляются новости […]
В Evrone верят, что внимание к деталям создаёт настоящую атмосферу заботы. Каждый сотрудник дважды в год получает уникальные открытки: в день рождения и на годовщину работы. 🌟 Для распределённой команды это особенно ценно — ведь в условиях удалёнки такие артефакты превращаются в тёплое напоминание, что человек важен. Открытки здесь — не просто формальность, а продуманная серия иллюстраций, где герои проживают целую историю. Каждое новое событие в коллекции символизирует этап профессионального пути. 🎨 Иллюстратор Женя Артемьев […]
Внутренние коммуникации — это не просто рассылка новостей и объявлений. Это живая ткань, через которую сотрудники чувствуют себя частью одной системы. ⛓️ Хорошие коммуникации помогают снизить разрывы между отделами, сделать процессы прозрачными и предотвратить слухи, когда информация доходит до каждого в нужном формате и вовремя. Ключевые задачи: передавать информацию чётко и без искажений, создавать культуру доверия и вовлекать сотрудников в общие цели. Особенно это важно при масштабировании компании: чем больше людей, тем сложнее «держать всех […]
Свежие комментарии