Рубрика: Энергетика
Неверно переданные показания прибора учета являются одной из наиболее частых причин обращения клиентов в «ТНС энерго Пенза». Заботясь о комфорте и здоровье потребителей, гарантирующий поставщик электроэнергии предоставляет возможность скорректировать переданные показания счетчика дистанционно. Если отправленные показания меньше, чем фактические, достаточно передать правильные данные ещё раз любым способом: на официальном сайте, через личный кабинет или мобильное приложение, по телефону Единого контактного центра (8412) 98-78-48. В случае, когда переданные показания больше фактических, скорректировать их можно, направив обращение с официального сайта «ТНС энерго Пенза». Выберите на главной странице раздел «Помощь» / «Написать […]
В жилых помещениях, как правило, всегда устанавливается стандартная защита от сверхтоков (автоматический выключатель или плавкий предохранитель). Сверхтоки в сети возникают в результате перегрузок или повреждений, например, короткого замыкания. Однако стандартной защиты недостаточно, если речь идет об аварийном напряжении в сети. Аварийное напряжение может возникнуть как в квартирах, так и частных домах по различным причинам, независимо от качества поставляемой электроэнергии. Например, из-за удара молнии или в связи с быстрым включением и выключением мощных электроприборов и оборудования в доме. А […]
Большинство ответов, касающихся энергоснабжения, можно быстро, просто и не выходя из дома получить при помощи дистанционных сервисов «ТНС энерго Ярославль». Личный кабинет и мобильное приложение «ТНС энерго» — функциональные помощники в решении многих вопросов. С их помощью удобно: передать показания, оплатить счет без комиссии, управлять несколькими лицевыми счетами, задать вопросы специалистам и получить обратную связь. Подключить онлайн-сервисы и скачать приложение можно на сайте компании. Для оперативного решения вопросов о бесплатной установке счетчиков и интеллектуальных приборов учета электроэнергии в квартирах в будние дни работает […]
Дистанционные сервисы предлагают всё больше возможностей и обретают всё большую популярность. Теперь пользователям приложения «ТНС энерго» доступно обновление — получение push-уведомлений. Для этого необходимо зайти в раздел «Настройки» и выбрать удобные дату и время для получения уведомлений. Информация с напоминанием о передаче показаний прибора учета электроэнергии будет приходить в указанные день и час на ваш мобильный телефон. — Кликнув на push-уведомление, потребитель сразу сможет перейти в раздел передачи показаний приложения. Пока новинка доступна для пользователей с […]
Свежие комментарии