Метка: МигКредит
МКК «Папа Финанс» стала партнером одного из крупнейших в России интернет-магазинов Ozon и будет предоставлять займы поставщикам товаров на эту площадку на специальных условиях и с пониженными процентными ставками. Согласно договоренностям с платформой Ozon.Invest, «Папа Финанс» будет выдавать займы по ставке от 19,9% годовых на срок до 12 месяцев и на сумму до 3 млн рублей. В свою очередь, Ozon будет предоставлять компании информацию о продавцах. Таким образом, помимо собственного скоринга для решения о выдаче […]
Как наиболее эффективно привлекать клиентов в цифровом пространстве в период пандемии, что могут сделать МФО, чтобы этот процесс стал менее затратным, каковы технологии реактивации клиентской базы, как создавать бизнес-профиль заемщиков, адаптировать их и делать лояльными. Ответы на эти вопросы искали участники четвертой онлайн-конференция в серии Digital MFO — клиент: цена, сегменты, LTV. Эксперты отметили, что основные точки роста МФО в период пандемии — это не только цифровизация сервисов, удобство и быстрота получения займов, но и […]
Клиенты МФО ощутили ухудшение материального положения, сократили расходы на покупку непродовольственных товаров, но в целом строго соблюдали правила самоизоляции. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенные МФК «МигКредит» в период апреля-мая 2020 года. Почти 43% заемщиков очень сильно ощутили введение карантинных мер в своем городе, что привело к снижению покупательской активности, однако часть из них сохранила свои потребительские привычки и отметила стабильность финансового положения. 45% клиентов перестали тратить деньги на одежду, 41,5% — отказались от ювелирных […]
«МигКредит» провел опрос клиентов, которые для коммуникации с Компанией используют возможности Личного кабинета (ЛК). Его целью было оценить общую удовлетворенность клиентов функционалом ЛК, выявить наиболее узкие места и, конечно, обозначить новые зоны роста. Опрос показал, что почти 73% респондентов довольны уже существующим интерфейсом личного кабинета и регулярно им пользуются. 43% опрошенных заходят в ЛК несколько раз в месяц, используя для этого смартфон или планшет, основные операции – погашение существующего займа и оформление нового, немного реже […]
Свежие комментарии