Автор: Mashina_LA
С разницей в один день в феврале 2019 года представители сетевой компании выявили два факта потребления электроэнергии с использованием так называемых «заряженных» счетчиков шебекинскими представителями малого бизнеса. История первая В ходе проверки автостоянки и автосервиса частного лица энергетики обнаружили несоответствие между реальной потребляемой мощностью (5,5 кВт) и мощностью, которую учитывает счетчик (0,75 кВт). С разрешения владельца, под видеозапись счетчик вскрыли в присутствии свидетелей и представителя администрации городского округа. Обнаружив встроенное устройство, прибор учета электроэнергии опломбировали […]
Сразу на трех площадках в интернете появились аккаунты Белгородэнергосбыта – в социальных сетях: «ВКонтакте» — https://vk.com/belsbyt «Инстаграм» — https://www.instagram.com/belsbyt31/ «Одноклассники» — https://ok.ru/group/54646161735839/ Гарантирующий поставщик электроэнергии уверен: нужны новые формы взаимодействия с потребителями, вовлеченность в диалог и более тесное общение. Мы гарантируем нашим подписчикам: более высокую скорость обратной связи. Если раньше среднестатистическому потребителю приходилось направлять в компанию официальный письменный запрос, ждать его обработки менеджером, ждать решения руководства и, наконец, ждать, пока решение пройдет обратный путь, то […]
На Ивнянский участок Белгородэнергосбыта позвонила встревоженная клиентка К. Неизвестные лица, представившиеся сотрудниками компании, предложили проверить в ее доме электропроводку. Причем, пообещали, что услугу потребитель оплачивать не будет. Единственное, о чем пекутся благодетели – так это о сохранности жилья абонента. Акция проводится с целью предотвратить возгорание. Сотрудники Белгородэнергосбыта поблагодарили клиентку за проявленную бдительность и сообщили, что компания не имеет отношения к деятельности визитеров. Сотрудники Белгородэнергосбыта не проводят никаких сервисных работ в квартире без заявки потребителя. При […]
Гарантирующий поставщик применяет ограничение энергоснабжения лишь в качестве крайней меры воздействия, предварительно использовав все возможные средства на переговорах с руководителями предприятий-должников. К сожалению, не всегда удается достичь понимания и встречного движения со стороны клиентов. К примеру, в ходе предпринятых ресурсоснабжающей организацией мер с целью взыскать задолженность за потребленный ресурс с ОЭЗ «Белэнергомаш» взаимопонимание не было достигнуто, и многотысячный долг продолжал расти. В связи с регулярным нарушением условий договора предприятию было предписано ввести самоограничение энергопотребления до […]
Свежие комментарии