Поиск

Метка: NEURONIQ

Функциональные возможности системы управления очередью в розничной торговле

Индивидуальное обслуживание Зачастую посетители салонов продаж, гипермаркетов, оптовых магазинов предпочитают сотрудничать с менеджером, к которому они обращаются уже не в первый раз или имеют предварительные договоренности. Персонифицированное обслуживание осуществляется благодаря предоставлению возможности выбора на терминале электронной очереди конкретного сотрудника. Использование принципа индивидуального подхода к каждому клиенту позволит повысить динамику перехода покупателей из вновь обратившихся в постоянные. Возможность сформировать заказ самостоятельно Возможность обмена информацией между сервером очереди и базой данных предприятия розничной торговли позволит сформировать заказ […]

Система управления очередью NEURONIQ установлена в отделе кадров «МПЗ Мясницкий ряд»

Электронной очередью NEURONIQ оборудованы отделы кадров завода по двум адресам в Москве: ул. Транспортная, 5 и ул. Южная, 5. На предприятии в разных подразделениях трудится более 3000 сотрудников. Установка электронной очереди позволила создать высокоорганизованный процесс приема персонала.  Теперь, придя в офис отдела кадров, действующие сотрудники завода и соискатели могут зарегистрироваться на терминале электронной очереди и в комфортных условиях дождаться момента обслуживания у специалиста. Также оба офиса оснащены системой оценки качества, благодаря чему посетители могут выставить […]

Электронная очередь NEURONIQ установлена в Самарской энергоснабжающей компании

Офис компании «СамГЭС» в Самаре оборудован системой управления очередью NEURONIQ на 9 рабочих мест. Внедрение электронной очереди позволило упорядочить процесс приема граждан между девятью окнами обслуживания. Обратившись в офис компании, посетители могут зарегистрироваться в общей очереди, нажав кнопку «записаться в любое освободившееся окно», либо занять очередь на обслуживание к определенному сотруднику.  Такой подход может быть полезен в случае неоднократного обращения к одному и тому же оператору в течение дня. Зачастую после первичного посещения офиса компании […]

Функциональные возможности системы NEURONIQ для туристического сектора

Специализация рабочих мест Визовые центры, посольства и консульства являются организациями, которые оказывают сразу ряд услуг. Специализация рабочих мест как раз предназначена для разделения потока посетителей в зависимости от выбранной услуги. После того как клиент зарегистрируется в очереди, система автоматически направит его к сотруднику, который занимается обслуживанием именно по данному вопросу. При этом такое закрепление рабочего места только к одной определенной специализации не является обязательным условием. Настройка системы предполагает возможность задать приоритет для одной услуги и […]

Следующая страница →