Корпоративный блогер – профессия нового десятилетия

Современные реалии требуют кардинально нового подхода к присутствию бизнеса в социальных сетях. Сегодня уже недостаточно просто красиво вести Инстаграм компании, чтобы заработать лояльность аудитории. На помощь приходят корпоративные блогеры, которые будут представлять ваш бренд в интернете. Кто это такие и зачем они нужны, рассказывает Георгий Балоянц, эксперт по продвижению в социальных сетях, основатель «Академии блогеров».

Новый уровень взаимодействия с блогерами

Коллаборации с блогерами – формат не новый. Многие бренды привлекают инфлюенсеров в качестве амбассадоров или делают их лицом рекламной кампании. Блогеры с широкой лояльной аудиторией часто получают целую лимитированную линейку продукции. Например, косметическая марка «MAC» выпустила помаду совместно с Кейт Клэпп, а в Organic Shop можно встретить огромный выбор баночек, созданных в сотрудничестве с разными лидерами мнений. 

Сотрудничество «Золотого яблока» с блогером Вероной

Чуть дальше пошли Skyeng. Для своего YouTube-канала в качестве ведущей они привлекли видеоблогера Татьяну Старикову. Канал быстро пошел пошел в гору, а Татьяна стала прочно ассоциироваться у аудитории со Skyeng. Кроме нее, на канале есть еще несколько ведущих, которые стали его официальными лицами. Именно они олицетворяют компанию на YouTube. Это не просто бездушный корпоративный канал – на нем есть живые персонажи. 

YouTube-канал Skyeng

Даже если вы делаете очень крутую графику или анимацию для социальных сетей, «душа» в них появляется только тогда, когда бренд начинают представлять настоящие люди. 

Корпоративный блогер – лицо компании

Корпоративный блогер поможет завоевать лояльность аудитории и выйти с ней на новый уровень контакта. Это может быть один человек, а может быть сразу несколько. Например, магазин Lichi использует моделей в качестве корпоративных блогеров. Они не только демонстрируют одежду, но и делятся лайфхаками, рецептами, отвечают на вопросы пользователей. 

Скриншоты из Инстаграма бренда Lichi

Представлять бренд могут как известные инфлюенсеры, так и специально нанятые для этого люди. Давайте внимательно рассмотрим нюансы этих вариантов.

Известные инфлюенсеры. Договариваясь о сотрудничестве с популярным блогером, вы автоматически привлекаете внимание к компании от его аудитории. Поэтому нужно внимательно отнестись к его выбору. Его подписчики должны соответствовать вашей ЦА и являться потенциальными потребителями. Кроме того, важно обратить внимание на репутацию блогера и связанные с ним скандалы. Имейте в виду, что все будущие действия инфлюенсера будут отражаться и на вашей репутации. Эти риски необходимо учитывать. 

Специальные люди. Они не известны широкой общественности и скорее всего будут ассоциироваться с брендом только непосредственно у ваших подписчиков. Зато, в отличие от популярных блогеров, они смогут уделять вашим социальным сетям все необходимое время и предоставлять полную отдачу. Важно, чтобы человек (или люди), представляющий вас  в Интернете, умел хорошо говорить, грамотно излагать мысли и вообще держаться на камеру. Блогера необходимо представить как работника компании, он не может быть кем-то «с улицы». У небольших бизнесов в соцсетях иногда выступают непосредственно основатели компании. 

Плюсы привлечения корпоративного блогера:

• повышение лояльности и вовлеченности аудитории;
• делает бизнес более «человечным»;
• привлекает и удерживает внимание новых подписчиков;
• дает возможность сделать контент более разнообразным.