Кейс: KFC — как мы помогли ему стать рестораном будущего
Разработка системы персонализации для ресторана KFC
В ближайшее время в Москве после снятия соответствующих ограничений для заведений общественного питания откроется принципиально новый ресторан KFC. Количество контактов с людьми там будет сведено к минимуму: бесконтактный заказ, бесконтактная оплата, роботизированная линия подачи еды.
У Evrone — большой опыт работы с крупными международными компаниями. Однако задача по персонализации взаимодействия с миллионами клиентов KFC стала для нас настоящим вызовом.
Команда Evrone вместе с KFC разработали внутреннюю систему, которая поможет эффективно управлять заведениями нового формата.
В кейсе на сайте рассказываем, что прячется внутри умной CRM и как будет развиваться эта экосистема в других странах.
Читайте на сайте в русской или английской версии:
CRM
Learn more about how we built a CRM system for one of the most popular fast-food restaurants in the world
Свежие комментарии