Почта Банк в Москве
В недалеком 2013-м году в Интернете мелькнула «утка» о предстоящем закрытии Почты России. Наиболее тревожные заявления лже-представителей почтовой службы гласили о уничтожении всех посылок и бандеролей, а также передаче инфраструктуры американцам. Данные поползновения были мгновенно опровергнуты ФГУП Почта России, но кривотолки о ее возможном банкротстве еще долго бродили по закоулкам Сети и умов граждан с низкой моральной устойчивостью.
В любой «утке», как и шутке, хоть малая, но доля правды присутствует. И в 2016 году банк ВТБ и ФГУП Почта России образовали Почта Банк. Это слияние дало возможность усовершенствовать почтовые отделения посредством привлечения средств ВТБ. Согласно стратегии развития Почты России, к 2023 году должна будет войти в топ-5 мировых почтовых операторов, получая 50% прибыли именно от банковских услуг.
С этой целью предполагается открыть более 15 000 банковских пунктов в отделениях почтовой связи.
Сочетание двух служб в рамках почтовых отделений открыло ряд преимуществ:
— Привлечение целевой аудитории Почты России к банковским услугам;
— Повышение лояльности клиентов;
— Существенное уменьшение расходов на содержание почтовых отделений;
— Увеличение популярности почтовых отделений.
Не секрет, что большинство целевой аудитории Почты России составляют пенсионеры. Именно на них, а также граждан со средними (и ниже средних) доходами ориентированы услуги Почта Банка. Более того, служба работает исключительно с физическими лицами.
Таким образом, Почта Банк занимает социальную нишу в сфере банковских услуг, предлагая простые и демократичные решения. Прежде всего, это:
— Кредиты по низким процентным ставкам;
— Сберегательные счета и срочные вклады;
— Денежные переводы и электронные платежи.
И все это в обычных и доступных почтовых отделениях, адаптированных к банковским реалиям. Только в Москве отделений Почта Банка сейчас более 100 и число их будет только расти.
Доступность инновационной структуры не ограничивается одними отделениями. Почтовые окна, снабженные платежными терминалами, а также система мобильного и интернет-банкинга предоставляет возможность оперативно решать задачи, возникающие перед клиентами.
Мировой опыт доказывает успех слияния почтовых и банковских структур. Немецкий Deutsche Postbank, японский Japan Post Bank и другие вывели почтовые службы этих стран на новый уровень и благополучно функционируют в симбиозе. Это вселяет уверенность на успешность российского Почта Банка в долгосрочной перспективе.
Свежие комментарии