Поиск

Автор: Baikal

«Байкал-Сервис» ввел новые маршруты на Кубани и в Черноземье

12 августа транспортная компания начала регулярные перевозки сборных грузов до Борисоглебска (Воронежская область), а также Славянска-на-Кубани, Тимашевска и Тихорецка в Краснодарском крае. Эти населенные пункты стали городами адресной доставки «Байкал-Сервиса», а это значит, что перевозки грузов по этим направлениям для их жителей и организаций стали еще доступнее. Свой груз они могут отправлять по России практически по той же цене, что клиенты в Воронеже и Краснодаре. При этом забор и доставка груза до двери им предоставляются […]

В Екатеринбурге «Байкал-Сервис» стал ближе клиентам с Эльмаша

10 августа транспортная компания «Байкал-Сервис» открыла шестой по счету терминал в уральской столице. «Екатеринбурге — один из крупнейших наших транспортных хабов, и конечно, мы рассчитываем, что открытие нового терминала позволит нам разгрузить наш распределительный центр, в первую очередь, его сектор приемки-выдачи грузов, — отмечает начальник центра управления перевозками ООО «Байкал-Сервис ТК» Анна Васина. — Кроме того, в перспективе, с ростом грузооборота, это позволит нам обеспечить клиентам лучшие сроки перевозки сборных грузов». Складской комплекс площадью около […]

За полгода «Байкал-Сервис» внедрил с полсотни предложений от клиентов

Эту работу в транспортной компании поставили на поток в 2019 году, организовав СХ-команду (от англ. «Customer eXperience») по улучшению клиентского опыта. Ее сотрудники разбирают не только жалобы клиентов, но также регулярно проводят опросы, собирая пожелания по улучшению работы компании. Информация стекается к операторам колл-центров, менеджерам по продажам, приходит на сайт компании в раздел «Обратная связь», а также руководству, правда, к последним зачастую в виде претензий или обращений. Все это анализируется, систематизируется по задачам, которые поступают […]

«Байкал-Сервис» обосновался в Обнинске

В первом отечественном наукограде, втором по величине городе Калужской области Обнинске сегодня открылось представительство транспортной компании «Байкал-Сервис». «С приходом крупного федерального перевозчика в Обнинск клиенты компании получили новые возможности: доступ к полному комплексу логистических услуг, включая ответственное хранение, возможность оптимизировать свои затраты на транспортно-логистических операциях, быстрые сроки доставки», – отметил исполнительный директор ООО «Байкал-Сервис ТК» Павел Семенков. Новое представительство удобно расположено, оно находится в производственной зоне города, рядом с выездом на Киевское шоссе по адресу: Коммунальный […]

Следующая страница →